Gratis verhuizen zonder kopzorgen met Orange
Krijg 100 GB en blijf altijd verbonden
Verhuis zonder zorgen! Orange geeft je 100 GB per maand gedurende 2 maanden. Dit datavolume wordt automatisch geactiveerd in je mobiele bundel.
Je Orange-diensten voor internet en tv verhuizen
1. Planning van je verhuis
Hoe vroeger je ons verwittigt dat je gaat verhuizen, hoe beter. Doe dit minstens drie weken op voorhand, zodat we alles kunnen regelen om een vlotte overdracht naar je nieuwe adres mogelijk te maken.
Dien je aanvraag in via telefonisch contact op het nummer 5000 en kies optie 3, of via je klantenzone:
"Mijn producten" > "Internet" > "Meer acties" – en vul het formulier in.
2. Bevestiging van je afspraak
Op de verhuisaanvraag vragen we je om drie installatiedatums naar keuze op te geven. Vervolgens nemen we binnen de 24 werkuren (van maandag tot zaterdag) contact met je op om je afspraak te bevestigen.
Goed om te weten: Welke apparatuur pak je mee?
Goed om te weten: Welke apparatuur pak je mee? Een korte checklist zodat je niets vergeet in te pakken (modem, kabels, decoder enz.).
3. Installatie
30 minuten voor de komst van de technicus op je nieuwe adres ontvang je een sms.
Naargelang de staat van je aansluiting zal onze technicus het nodige doen om alles in orde te brengen: hij installeert je modem, je decoder als je die hebt, en eventueel je vaste lijn. Voor zijn vertrek controleert hij of alles vlekkeloos werkt zodat jij met een gerust hart kan verhuizen.
Goed om te weten: Hoe verloopt de aansluiting bij Orange?
Alles wat je moet weten over de technische stappen als je nieuwe adres aangesloten moet worden.
Ziezo, alles is klaar! Al wat jij nu nog hoeft te doen, is verder uitpakken... en genieten van een betrouwbare en performante verbinding in je nieuwe thuis. 🧡
Je Orange-diensten voor internet en tv overdragen
Je gaat verhuizen en de nieuwe bewoner wil je contract overnemen? Of jij wil het abonnement overnemen van de persoon die nu woont waar jij zal wonen?
Goed nieuws! Je kan je pack of bepaalde diensten ervan (internet, tv of vaste telefonie) gemakkelijk overdragen.
Hoe je dat doet?
Neem jullie identiteitskaarten erbij en vul samen het overnameformulier in. Meer is er niet aan!
Heb je nog een vraag?
Dit moet je allemaal weten
Goed nieuws! Een verhuisaanvraag is niet nodig. Het volstaat dat je je facturatieadres bijwerkt in je profiel op je Klantenzone. Je kan dat doen wanneer je maar wil.
De beschikbaarheid van bepaalde zenders kan afhangen van gemeente tot gemeente. Om de lijst te bekijken van de zenders die je in je nieuwe gemeente zal ontvangen, neem je een kijkje in onze gids van beschikbare zenders in jouw regio.
Je kan in totaal tot 200 uur opnemen, met een maximum van twee opnames tegelijkertijd. Elke opname wordt tot 60 dagen na de uitzending bijgehouden. Goed om te weten: ben je Orange TV-klant geworden na januari 2025? Dan verhuizen je opnames gewoon met je mee.
Meer weten? Neem een kijkje op deze pagina: Hoe kan ik programma's opnemen, verwijderen of bekijken?
Je kan je vaste telefoonnummer behouden, maar alleen als je verhuist binnen dezelfde gemeente. Zodra je van postcode verandert, krijg je een nieuw nummer.
Je profiteert van 100 GB per maand gedurende 2 maanden op het moment van je verhuisaanvraag. Deze promotie wordt automatisch binnen 24 werkuren geactiveerd op het mobiel abonnement van de persoon die verantwoordelijk is voor de betaling van het abonnement- nadat je een aanvraag hebt ingediend om je internetdiensten te verhuizen naar Orange.
Deze promotie wordt alleen geactiveerd op het moment dat je de verhuizing aanvraagt en alleen als je een actief mobiel abonnement van Orange hebt.
Deze actie kan worden gecombineerd met andere lopende acties.