Overslaan en naar de inhoud gaan

Onze ON engagementen 100% Geconnecteerd: een verbinding waar je altijd op kunt rekenen

Met onze belofte ‘100% Geconnecteerd’ doen we er alles aan zodat jij, je gezin, je werk en je hobby’s altijd en in het volste vertrouwen verbonden blijven. Overal in België. Geniet van een betrouwbare digitale ervaring waarover jij je nooit zorgen hoeft te maken dankzij een stabiele infrastructuur en deskundige ondersteuning.

100% Geconnecteerd met: Een betrouwbaar netwerk en betrouwbare apparatuur

Want op je netwerk moet je kunnen rekenen wanneer het echt telt. Daarom biedt Orange je altijd een onfeilbare verbinding en veiligheid, zowel thuis als onderweg. 

Internet bij je thuis

Ongeziene dekking

Orange is de enige operator die voor 95% van de Belgische bevolking surfsnelheden tot 1 Gbps biedt.

Ontdek ons netwerk

Livebox 6-modem

De Livebox 6-modem garandeert overal bij je thuis een stabiele wifi. Je breidt je dekking uit, geniet van een back-up en beheert alles via je app.

Ontdek onze modem

Supersnel netwerk

Binnenkort geniet je van een ongeziene surfsnelheid en totale stabiliteit voor al je apparaten dankzij de geleidelijke uitrol van fiber van Orange bij je thuis.

Internet onderweg

Ultrasnelle internet met 5G

Ons 5G-netwerk levert een zeer stabiele verbinding, ook in drukbevolkte gebieden, of tijdens sport- en culturele evenementen.

Ontdek ons 5G-netwerk

5G+

Maak je klaar voor een nóg krachtigere mobiele ervaring met de nakende komst van 5G+ bij Orange

100% Geconnecteerd met: Orange-experts tot je dienst

Van installatie tot ondersteuning: onze teams begeleiden je bij elke stap zodat je elke dag een betrouwbare internetverbinding hebt.

Installatie op maat

  • Geniet van een snelle en flexibele installatie. Kies het tijdstip dat voor jou past: in de week, op een avond tot 20 uur en zelfs in het weekend.

  • Onze Orange-experts installeren je modem, controleren je wifiverbinding in elke kamer en configureren je diensten op basis van jouw specifieke behoeften.

  • Na de installatie surf je direct naar je favoriete websites of stream je je lievelingsserie.

Tijdens de installatie van je internetdiensten zorgen onze technici ervoor dat je overal waar dat nodig is een uitstekende wifiverbinding hebt. En ze komen met oplossingen om je dekking indien nodig uit te breiden.

Bots je toch op een probleem? Dan staan onze technici voor je klaar om je verbinding binnen de 24 uur te herstellen.

567 technici tot jouw dienst, overal in België

  • Opgeleide experts

    in je buurt

  • Onze technici

    geven je een heldere, begrijpelijke uitleg

  • We voeren onze werken uit met zorg en vakkennis

    aangepast aan elke woning

100% Geconnecteerd met: Een onfeilbare verbinding

In het dagelijkse leven kun je niet zonder een betrouwbare internetverbinding. Daarom zorgen we ervoor dat je nooit zonder internet valt.

Internet bij je thuis

Problemen met je internetverbinding?

Dan krijg je van ons 48 uur lang onbeperkte data op je smartphone.

Installatie of reparatie onmogelijk?

Als we je probleem niet onmiddellijk kunnen herstellen, dan lenen we je een 4G-modem zodat je toch verbonden blijft.

Ga je verhuizen?

Dan krijg je 100 GB mobiele data om te surfen tot je nieuwe lijn geactiveerd is.

Internet onderweg

Wist je dat je altijd kunt vertrouwen op je internettoegang, ook als je datavolume in je abonnement op is? Je blijft gratis surfen tegen een lagere snelheid, waardoor je altijd verbonden blijft met alle essentiële diensten.

Ontdek onze gsm-abonnementen

100% Geconnecteerd met: Een veilige verbinding voor iedereen

Veilig surfen doe je met Mobile Serenity, een bescherming die is ingebouwd in het netwerk van Orange zelf.

Die oplossing detecteert en blokkeert verdachte websites en pogingen tot phishing en biedt tegelijk ook tools voor ouderlijk toezicht om je kinderen te beschermen.

De optie is al inbegrepen in onze Orange Mobile-abonnementen, en voor amper € 1/maand krijg je ze ook bij onze Go-abonnementen.

Meer weten over Mobile Serenity

Internetopties Om nog beter verbonden te zijn

My Comfort Service

Geniet van een totale gemoedsrust met een 4G-back-upmodem die het automatisch overneemt als je vaste lijn uitvalt

WiFi Comfort

Vergroot het bereik van je internetsignaal in iedere kamer van je huis met onze slimme boosters waarmee je vlot en zonder onderbrekingen surft. 

Surf Extra Card

Deel het datavolume van je mobiele abonnement met je tablet of laptop met behulp van een tweede simkaart speciaal voor je andere apparaten.

Roamingopties

Houd op reis je budget onder controle maar blijf wel verbonden met onze passen en opties voor je favoriete internationale bestemmingen.

FAQs Jouw vragen over het Orange-netwerk

Wat is de dekking van het 4G- en 5G-netwerk van Orange?

Aangezien we voortdurend in ons netwerk blijven investeren, bieden we vandaag een mobiele breedbanddekking aan 99% van de Belgische bevolking. De kwaliteit van het 4G- en 5G-signaal op jouw adres kun je controleren op onze Orange-netwerkdekkingskaart.

Hoe een internetabonnement van Orange België nemen?

Je kiest en activeert je formule zelf online. Of je komt langs in een van onze vele verkooppunten. Ontdek onze mobiele abonnementen om onderweg verbonden te blijven, en onze internetaanbiedingen voor je internetverbinding thuis.

Wat is het nummer 5000 bij Orange?

Het nummer 5000 is het gratis nummer van de klantendienst van Orange België. Die is rechtstreeks bereikbaar met je Orange-gsm van maandag tot zaterdag van 8 tot 20 uur en op zon- en feestdagen van 10 tot 18.30 uur.

Hoe telefonisch contact opnemen met Orange?

Onze experts zijn vanaf je Orange-gsm gratis bereikbaar op het nummer 5000. Nog geen klant? Dan krijg je meer informatie via ons speciale nummer +32 495 95 95 00. Je vindt het antwoord op de meest gestelde vragen hier en technische ondersteuning via onze online tool.

Waar voert Orange België werkzaamheden uit?

Ondervind je problemen met je verbinding, dan zou het kunnen dat er in jouw buurt net verbeteringswerken worden uitgevoerd. Op een speciale netwerkwerkenkaart van Orange België volg je het netwerk in real time op. Zo weet je precies wanneer de diensten in je wijk weer helemaal hersteld zullen zijn.

Hoe snel is mijn internet van Orange?

De snelheid van je internet hangt af van je abonnement en gaat van 150 Mbps voor de Livebox-formule tot 1 Gbps voor de snelste Livebox Giga-ervaring. Dankzij ons hybride netwerk met fiber en coax garanderen we een optimale stabiliteit voor al je apparaten tegelijk, of je nu thuiswerkt of in 4K streamt. De reële prestaties kunnen schommelen afhankelijk van je wifi-installatie of je gebruik van een ethernetkabel, maar onze experts zorgen altijd voor een optimaal signaal wanneer ze bij je langskomen.