Hulp & Support
Hoe stel je mobiel internet opnieuw in?
Heb je problemen met mobiel internet in binnen- of buitenland? Dan kan een reset van je mobiele internetinstellingen (APN) helpen. Kies je toestel en volg de stappen hieronder.
A. iPhone
- Ga naar Instellingen > Mobiel Netwerk.
- Tik op Mobieledatanetwerk, scrol naar beneden en tik op Stel opnieuw in.
- Bevestig met Stel opnieuw in.
B. Android
Naargelang het merk en model van je toestel kunnen de benamingen lichtjes afwijken.
- Ga naar Instellingen > Verbindingen.
- Tik op Mobiele netwerken en Namen Toegangspunten.
- Tik op Standaardinstellingen > Resetten.
Zie je standaardinstellingen niet? Tik op Meer of op het menu met de 3 stippen.
Een beetje hulp nodig?