Hulp & Support
Hoe lang is mijn herlaadkaart geldig?
Voor elke herlaadbeurt blijft je belkrediet 12 maanden geldig.
Heb je nog belkrediet op je herlaadkaart voor je herlaadt, dan wordt de geldigheid van je oude belkrediet ook verlengd met 12 maanden.
Heb je je resterende belkrediet niet opgebruikt voor de vervaldatum, dan gaat je belkrediet helaas verloren. Dan wordt je kaart automatisch geannuleerd en ben je niet langer bereikbaar op dit nummer.
Wil je de geldigheid van je huidige belkrediet kennen, toets dan gratis #123# in op je gsm, gevolgd door de beltoets en kies optie 1.
Een beetje hulp nodig?