Waar vind ik mijn gedetailleerde factuur?

Wil je het nummer of tijdstip terugvinden van een specifieke oproep of sms. Of meer info bekijken over je surfvolume of aankopen bij 3e partijen die je via je Orange-facturen deed. Dat kan allemaal in je gedetailleerde factuur die je terugvindt in je My Orange app of in je Klantenzone .

A. My Orange

Volg de stappen hieronder in de applicatie om je facturen in detail te bekijken.

1. Klik op het menu linksboven
2. Selecteer "Facturen en betalingen"
3. Selecteer de factuur van jouw keuze
4. Klik op "openen" naast "Gedetailleerde factuur"

B. Klantenzone

Via je Klantenzone , kan je facturen in detail bekijken. Volg onderstaande stappen:

1. Log je in op de Klantenzone
2. Ga naar het tabblad "Facturen"
3. Open de keuzelijst onder "Download"

Goed om weten

Om toegang te krijgen tot je gedetailleerde facturen dien je factuurbeheerder te zijn van je contract.