Menu

Use this environment for content changes

Warning: Please do not use this environment for content changes

Hulp & Support

Hoe herlaad ik mijn of een andere kaart met My Orange?

Met de My Orange-app kan je je herlaadkaart in slechts een paar klikken herladen, waar en wanneer jij dat wil. My Orange is heel handig, 100 % veilig en de eenvoudigste en snelste manier om te herladen.

Hoe gaat het in zijn werk?

  1. Download eerst de applicatie Bancontact / Mister Cash,

    Of de applicatie van jouw bank (je vindt de lijst met compatibele banken in de My Orange-app). Creëer een profiel en log in.

  2. Open of installeer de My Orange-applicatie, registreer je en:
  • Tik op de drie horizontale balkjes bovenaan op het scherm om naar het hoofdmenu te gaan en tik op ‘Herladen’.
  • Kies het bedrag van je herlaadbeurt. Betalen, en je bent klaar!

Download de My Orange-app op

Maar je kan ook andere nummers dan het jouwe herladen. Als je over een herlaadkaart beschikt, tik je op ‘Een ander nummer herladen’. Heb je een abonnement? Voer dan het nummer in dat je wil herladen. Daarna ga je op dezelfde manier te werk.

Goed om te weten : Surfverbruik binnen de My Orange-app is volledig gratis, maar het herladen via de bank-applicaties is betalend. Als je dus bijvoorbeeld al je surfvolume verbruikt hebt, kan je niet via elektronische betaling herladen, maar enkel via herlaadticket.

Meer informatie over de applicatie My Orange

Heeft deze pagina je verder geholpen?
Een beetje hulp nodig?

Nog meer mogelijkheden