Samen vinden we een oplossing
Zit je met een technisch probleem? Heb je een vraag over je factuur of je abonnement? Ga je verhuizen maar weet je niet goed hoe of wat? Voor elk probleem is er een oplossing. Op deze pagina vind je het antwoord op al je vragen.
Bespaar tijd, vind het antwoord in een paar klikken!
1 Wat is je vraag?
2 Meer in detail
2 Meer in detail
2 Meer in detail
Heel handig
Vind al je facturen terug in je My Orange-app waar je ze ook in alle veiligheid online kan betalen.
Over hetzelfde onderwerp
Over hetzelfde onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Richting je klantenzone voor
Adreswijziging, persoonlijke gegevens wijzigen, betaalwijze veranderen, je abonnement wijzigen.
Verhuis je internet- en tv-diensten
Verhuis je internet- en tv-diensten gratis naar je nieuw adres via ons online formulier.
Je nummer overdragen
Vul ons online formulier in. Draag je nummer nu over
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Toestel terugsturen
Mijn bestelling terugsturen
Over hetzelfde onderwerp
Over hetzelfde onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Heel handig
Vind al je Orange Thank You-geschenken terug in je My Orange-app..
Over hetzelfde onderwerp
-
Hoe kan ik mijn geschenk in ontvangst nemen? -
Hoe kan ik me uitschrijven van Orange Thank You? -
Wat is Orange Thank You? -
Getrouwheidsvoordeel: hoe werken bioscooptickets? -
Hoe kan ik peter worden van een vriend? -
Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om cadeaus te krijgen? -
Ik ontvang mijn code niet of ik krijg geen antwoord wanneer ik FRIEND en mijn code sms. Wat moet ik doen? -
Welke cadeaus kunnen een peter en een aangebrachte klant verwachten in het kader van het Orange Thank You-programma? -
Van hoeveel personen kan ik de peter zijn?
Over hetzelfde onderwerp
-
Hoe kan ik mijn geschenk in ontvangst nemen? -
Hoe kan ik me uitschrijven van Orange Thank You? -
Wat is Orange Thank You? -
Getrouwheidsvoordeel: hoe werken bioscooptickets? -
Hoe kan ik peter worden van een vriend? -
Aan welke voorwaarden moet ik voldoen om cadeaus te krijgen? -
Ik ontvang mijn code niet of ik krijg geen antwoord wanneer ik FRIEND en mijn code sms. Wat moet ik doen? -
Welke cadeaus kunnen een peter en een aangebrachte klant verwachten in het kader van het Orange Thank You-programma? -
Van hoeveel personen kan ik de peter zijn?
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Je contract opzeggen
Voor de beëindiging van je mobiel abonnement, internet- en/of tv-diensten, of andere, vul je gewoonweg ons online formulier in.
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Over dit onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Alle dagen bereikbaar, ook op feestdagen: 8u - 22u
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Over dit onderwerp
Over dit onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Alle dagen bereikbaar, ook op feestdagen: 8u - 22u
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Toestel verloren of gestolen?
In België
0800 95 95 5
Gratis nummer
In het buitenland
+32 2 745 95 00
Lokaal tarief
Over hetzelfde onderwerp
Over hetzelfde onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Alle dagen bereikbaar, ook op feestdagen: 8u - 22u
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Over dit onderwerp
Over dit onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Over hetzelfde onderwerp
Over hetzelfde onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Over dit onderwerp
Over dit onderwerp
Bel ons op
In België
Met je Orange-nummer
5000
gratis nummer
In het buitenland
Of met een ander nummer
+32 2 745 95 00
lokaal tarief
Van maandag tot zaterdag : 8u - 20u
Op zondag en feestdagen : 10u - 18u30
Tip :
Krijg snel toegang tot de service die u nodig hebt met het keuzemenu
Nog meer mogelijkheden
Orange Shops
Onze adviseurs zijn er om u te helpen. Bezoek een van onze winkels.