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Aide & Support

Comment activer une option ou un Pass pour votre consommation mobile à l'étranger ?

Vous planifiez votre voyage ? Nous vous donnons un coup de pouce. Découvrez ci-dessous comment activer vos options de roaming.

Vous pouvez activer vos options de roaming :

  • Dans l’app My Orange : llez dans « Gérer mes produits », cliquez sur « Gérer mes options » et choisissez « Je voyage » puis « Ajouter une option ».
  • Dans votre Espace client : Dans la section « Mes produits », sélectionnez « Gérer les options », et dans la partie « Ajoutez des options et services » choisissez « je voyage ».

Important :

  • Un Pass est valable pour 40 jours .
  • Vous recevrez un SMS dès que vous aurez épuisé 80 % et 100 % du volume inclus dans votre Pass .
  • Le volume de surf de l’option/pass Best Destinations n’est valable que pour votre carte principale, il n’est pas possible de le partager avec la surf extra card.
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