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Aide & Support

Quels sont les tarifs et comment bloquer les numéros Premium payants ?

Combien coûtent ces services ?

Numéros payants premium (services payants 090x et 070)

Selon le numéro, le tarif est déterminé par appel ou par minute.

NuméroType de servicesTarif maximum, TVA incluse
070Services généraux0,30 €/min
078Services générauxTarif d’un appel national
0900Services généraux0,50 €/min
0901Services généraux0,50 €/appel ou 0,50 €/min
0902Services généraux1,00 €/min
0903Services généraux1,50 €/min
0904Services généraux2,00 €/min
0905Jeux, logos, divertissement, etc.2,00 €/appel
0906Adultes (18+)1,00 €/min
0907Adultes (18+)2,00 €/min
0909Services généraux31,00 €/appel

Un message informe gratuitement l’appelant du tarif maximum pour les appels vers un numéro 070 et les appels vers un numéro 090x si le tarif de l’appel est supérieur à 1 € par appel ou à 1 € par minute. L’appelant peut alors interrompre la communication immédiatement après le message, sans frais. Les appels vers des numéros 090x à un tarif à la minute sont automatiquement interrompus après 10 minutes.

Services payants premium SMS

Le fournisseur de services est tenu de toujours communiquer le prix du SMS. Dans le cas des services d’abonnement, les SMS envoyés et reçus peuvent faire l’objet d’un paiement. Un SMS envoyé et reçu au numéro abrégé 8xxx est toujours gratuit.

NuméroType de servicesTarif maximum par SMS, TVA incluse
19xxServices opérateur0 €
2xxxServices généraux1 €
3xxxServices généraux4 €
4xxxMicropaiements31 €
5xxxJeux/logos/sonneries0,50 €
6xxxJeux/logos/sonneries2 €
61xxJeux TV2 €
7xxxAdultes (18+)4 €
8xxxServices gratuits0 €
90xx - 94xxAutres abonnements2 €
95xx - 99xxAbonnements (jeux/logos/sonneries)2 €

Des informations sur les coordonnées du prestataire de services ou du partenaire premium sont également disponibles sur le site www.crdc.be .

 

Comment bloquer ces services ?

Orange Blocking Solutions

 

Pour éviter les mauvaises surprises, le service Orange Blocking Solutions bloque gratuitement l’accès aux services de votre choix :

  • L’envoi et la réception de SMS et MMS premium liés à des jeux télévisés (numéros 61xx).
  • L’envoi et la réception de SMS et MMS premium liés aux loisirs, aux jeux, aux logos et aux sonneries (numéros 5xxx/6xxx et 9500 à 9999).
  • L’envoi et la réception de tous les SMS et MMS premium (sauf 1xxx et 8xxx).
  • L’envoi et la réception de SMS et MMS premium (sauf 1xxx et 8xxx ainsi que 2xxx/3xxx/4xxx liés aux infrastructures de stationnement dans certaines communes, etc.).
  • Tous les appels vers des numéros premium 090x & 07x (sauf le 070 245 245, centre anti-poison qui reste toujours joignable et le 078 170 170, Card Stop, qui est devenu un numéro gratuit) .
  • L’envoi et la réception de tous les SMS et MMS premium avec un contenu réservé aux plus de 18 ans.
  • L’accès à la partie réservée aux plus de 18 ans du portail mobile d'Orange.

Ce service est gratuit. Vous pouvez le demander en nous contactant.

 

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