Problèmes avec vos SMS ou MMS

Les SMS sont envoyés via le numéro de la centrale de messagerie : +32495002530. Ce numéro est déjà programmé sur votre carte SIM. Si vous rencontrez un problème avec l’envoi ou la réception de SMS ou MMS, vérifiez si ce numéro a été correctement configuré. Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Cliquez sur « Messages » dans le menu principal de votre gsm.
2. Cliquez sur « Options/Paramètres ».
3. Sélectionnez  « Numéro de la centrale de messagerie ».
4. Saisissez + 32 495 002 530 et appuyez sur « OK ».
5. Si vous ne trouvez pas le numéro de la centrale de messagerie de cette manière, consultez le manuel d’utilisation de votre GSM.

Vos messages doivent être envoyés sous forme « Texte », « Standard » ou « SMS ». Vérifiez la configuration de ce paramètre.

Si votre correspondant n’est pas joignable ou si la mémoire de sa carte SIM est saturée, Orange conserve votre message pendant 72 heures. Pendant ce laps de temps, votre message sera renvoyé dès que votre correspondant sera à nouveau joignable ou aura libéré de l’espace sur sa carte SIM. Si nous n’avons toujours pas réussi à joindre le destinataire après 72 heures, le message sera effacé de la centrale de messagerie et ne sera plus envoyé.