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Aide & Support

Comment retrouver le mot de passe de votre WIFI ?

Si vous n’avez jamais modifié le nom et le mot de passe de votre réseau WIFI, vous retrouverez les valeurs par défaut de votre réseau WIFI sur la face arrière de votre modem fibre (ou sur le mémo fourni lors de l’installation).

Attention : manipulez avec précaution votre modem fibre pour ne pas endommager la fibre (ne tirez pas sur la fibre et ne la pliez pas).

Si vous avez modifié le nom et le mot de passe par défaut de votre réseau WIFI, les valeurs modifiées sont visibles dans l’interface d’administration de votre modem fibre (plus d’infos dans la section ‘Comment modifier le nom et/ou le mot de passe de votre WIFI’).

Si vous souhaitez rétablir les valeurs par défaut, vous pouvez réinitialiser votre modem fibre en appuyant sur le bouton reset qui se trouve sur la face arrière du modem, à gauche du câble d’alimentation électrique. Attention : la réinitialisation remettra à zéro l’ensemble des changements que vous avez effectués.

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