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    Internet illimité : 

    Les Services Internet sont réservés à une utilisation privée et non abusive dans le cercle familial. L’usage normal dans le cercle familial est fixé à 3TB sur une période de un mois. En cas d'utilisation intensive durant les heures pleines (entre 17h00 et 23h59), Orange se réserve le droit de contrôler à tout moment les volumes utilisés et de prendre toutes les mesures nécessaires pour sauvegarder l’intégrité et les performances du réseau, notamment une restriction ou une limitation temporaire des services fournis. En cas de dépassement de la limite fixée, vous continuez de surfer mais à une vitesse réduite (throttling) jusqu'à la fin de la période. Consultez ces règles ici pour plus d’informations.

    ** La vitesse annoncée du service internet Start Fiber* est de 150 Mbps/15 Mbps ou 200 Mbps/12 Mbps. Celle-ci dépend du réseau auquel le client est raccordé et est précisée en fonction de l'adresse du client lors du processus d'achat. 

    ** La vitesse annoncée du service internet Zen Fiber* est de 400 Mbps/20 Mbps ou 500 Mbps/50 Mbps. Celle-ci dépend du réseau auquel le client est raccordé et est précisée en fonction de l'adresse du client lors du processus d'achat.

    ** La vitesse annoncée du service internet Giga Fiber* et All in Fiber* est de 1000 Mbps/20 Mbps ou 1000 Mbps/50 Mbps. Celle-ci dépend du réseau auquel vous êtes raccordé et est précisée lors du processus d'achat en fonction de votre adresse.

    *Réseau hybride fibre et coaxial, ne contenant pas que de la fibre.​
    Accessible pour 95 % des Belges.

    Plus d'informations sur nos vitesses ici.

    Offre Love

    Afin de pouvoir utiliser les Services d’Orange, le lieu d’installation du Client doit être doté d’un raccordement existant et fonctionnel au réseau de câble du Gestionnaire de réseau de sa région et d’un nombre suffisant de prises de courant à côté du point de connexion réseau. Si le Client ne dispose pas d’un raccordement existant et fonctionnel au réseau de câble du Gestionnaire de réseau, des frais de raccordement peuvent être pris en compte. Si certaines conditions techniques et géographiques ne sont pas remplies, Orange se réserve le droit de refuser la demande du Client.

    En cliquant sur ce lien , vous pouvez savoir si vous pouvez bénéficier de Love

    Vous pouvez souscrire à une abonnement Love (Mobile + Internet) avec ou sans TV.

    L’offre de services internet a une durée indéterminée.

    Les Services internet ou internet et TV sont réservés aux clients particuliers ayant un abonnement mobile Orange Belgique éligible.

    Les clients ayant une carte prépayée ou les nouveaux clients n’ayant pas d’abonnement mobile particulier d’Orange éligible ne peuvent pas souscrire un Contrat de Services. Si le client n’a plus d’abonnement mobile résidentiel rattaché au service Internet, Orange lui facturera des frais supplémentaires d’un montant de 16€.

    Le client peut résilier son contrat à tout moment par tout moyen écrit conformément aux conditions générales d'Orange . Si le client y met fin avant l’expiration du Contrat, Orange se réserve le droit de réclamer une indemnité de résiliation au client.

    Le prix des services internet dépend du plan tarifaire mobile du Client. Par conséquent, tout changement de plan tarifaire mobile peut impacter le prix des services Internet. L’ajustement du prix des services Internet sera effectué dès que le changement du plan tarifaire mobile sera activé. S’il n’y a pas d’abonnement mobile résidentiel rattaché aux services Internet, le prix des services Internet changera automatiquement. La liste de tous les abonnements mobiles éligibles aux Services Internet avec le prix de ces Services Internet par plan tarifaire mobile est disponible sur orange.be.

    L’activation des Services TV est possible uniquement si le Client souscrit aux Services internet. Il n’est pas possible de souscrire seulement aux services TV. Le Client ne peut pas souscrire simultanément à plus d’un abonnement Love.

    Internet illimité :

    Les Services Internet sont réservés à une utilisation privée et non abusive dans le cercle familial. L’usage normal dans le cercle familial est fixé à 3TB sur une période de un mois. En cas d'utilisation intensive durant les heures pleines (entre 17h00 et 23h59), Orange se réserve le droit de contrôler à tout moment les volumes utilisés et de prendre toutes les mesures nécessaires pour sauvegarder l’intégrité et les performances du réseau, notamment une restriction ou une limitation temporaire des services fournis. En cas de dépassement de la limite fixée, vous continuez de surfer mais à une vitesse réduite (throttling) jusqu'à la fin de la période. Consultez ces règles ici pour plus d’informations.

    Avantage multi-produits :

    Êtes-vous client Love (Mobile + Internet avec ou sans TV) ou bénéficiez-vous des services fibre d’Orange ou Internet de VOO? Alors profitez d'une réduction mensuelle (cf tableau ci-dessous) sur le prix de votre/vos abonnement(s) mobile(s). Cet avantage est accordé dès le premier abonnement éligible et est octroyé sur tous les abonnements compatibles avec la promotion.

    Cet avantage sera visible sur la facture suivant l’activation du service Internet. Si vous êtes client mobile, vous bénéficiez d'une réduction mensuelle sur le prix de vos abonnements mobiles lorsque vous avez au moins deux abonnements compatibles.

    Si vous résiliez votre abonnement Love ou vos services Fibre d’Orange ou vos services Internet de VOO ou si vous n’avez plus qu’un seul abonnement mobile compatible ou si vous effectuez un changement de plan tarifaire vers un de nos abonnements non compatibles avec l’avantage, celui-ci sera automatiquement annulé.

    L’avantage multi-produits est disponible aux usagers privés. Les clients disposant d’un numéro de TVA peuvent bénéficier de cet avantage en souscrivant à un abonnement Love (Mobile + Internet avec ou sans TV). S’ils souscrivent aux services fibre d’Orange ou Internet de VOO avec un abonnement mobile, ils peuvent également bénéficier de cet avantage.

    L’avantage multi-produits est uniquement visible sur votre facture et sur l'app My Orange ou votre Espace client. Cet avantage est attribué une seule fois par mois par plan tarifaire compatible.

     

     

    Orange Mobile Child

    Orange Mobile Small

    Orange Mobile Medium

    Orange Mobile Unlimited

    Avantage multi-produits (à partir de 2 cartes (Orange Mobile Small, Medium et/ou Unlimited)

    /

    -1

    -2 €

    -3 €

    Avantage multi-produits (clients avec 1 carte (Orange Mobile Small, Medium et/ou Unlimited) et un pack Love ou service fibre d’Orange ou Internet VOO )

    /

    -3 €

    -5 €

    -6 €

    Clients à partir de 2 cartes (Orange Mobile Small, Medium et/ou Unlimited) et un pack Love ou service fibre d’Orange ou Internet VOO

    /

    -4 €

    -7 €

    -9 €

     

    Application Orange TV:

    L’application Orange TV est disponible pour tous les clients ayant souscrit à une offre comprenant le Service de télévision. Le visionnage de la télévision linéaire depuis l’application est possible via votre wifi Orange à la maison ou en 3G/4G sur le réseau d’Orange. Dans ce cas précis, la data mobile de votre forfait sera décomptée. Plus d’info.

     

    Découvrez ici tous nos conditions générales et particulières de l'offre Love.

    Promo : Abonnement Internet Start Fiber -15€ pendant 6 mois, dans votre pack Love

    Offre valable du 7/11/2025 jusqu'au 1/01/2026 inclus, pour toute nouvelle souscription en ligne à un abonnement Love (Mobile + Internet avec ou sans Orange TV / Orange TV Lite) minimum avec Start Fiber. Vous bénéficiez de 15 EUR (TVA comprise) de réduction par mois sur l'offre Internet Start Fiber durant 6 mois. Si vous choisissez de demander cet avantage, il est activé dans les 24 heures qui suivent la demande. Si vous résiliez votre offre Internet ou activez une autre offre Internet d'Orange, la promotion sera automatiquement désactivée. A l’issue de la période de promotion de 6 mois, vous resterez sur l'offre Internet choisie à son prix hors promotion. Il vous est néanmoins possible de changer à tout moment d'offre Internet via votre espace client, dans nos points de vente ou en appelant le 5000. Les prix effectifs sont ceux en vigueur au moment de l’activation, après installation. Offre non compatible avec d'autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option Smart Data, et avec la promotion en cours sur les abonnements mobiles.

     

    Promo : Abonnement Internet Zen Fiber -15€ pendant 6 mois, dans votre pack Love

    Offre valable du 7/11/2025 jusqu'au 1/01/2026 inclus, pour toute nouvelle souscription à un abonnement Love (Mobile + Internet avec ou sans Orange TV / Orange TV-Lite) minimum. Vous bénéficiez de 15 EUR (TVA comprise) de réduction par mois sur l'offre Internet Zen Fiber durant 6 mois. Si vous choisissez de demander cet avantage, il est activé dans les 24 heures qui suivent la demande. Si vous résiliez votre offre Internet Zen Fiber ou activez une autre offre Internet d'Orange, la promotion sera automatiquement désactivée. A l’issue de la période de promotion de 6 mois, vous resterez sur l'offre Internet Zen Fiber à son prix hors promotion. Il vous est néanmoins possible de changer à tout moment d'offre Internet via votre espace client, dans nos points de vente ou en appelant le 5000. Les prix effectifs sont ceux en vigueur au moment de l’activation, après installation. Offre non compatible avec d'autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option Smart Data, et avec la promotion en cours sur les abonnements mobiles.

     

    Promo : Abonnement Internet Giga Fiber au prix d’Internet Start Fiber pendant 12 mois, dans votre Pack Love

    Offre valable du 7/11/2025 jusqu'au 1/01/2026 inclus, pour toute nouvelle souscription à un abonnement Love (Mobile + Internet avec ou sans Orange TV / Orange TV-Lite) minimum. ​​ Vous bénéficiez de 18 EUR (TVA comprise) de réduction par mois sur l'offre Internet Giga Fiber. ​​ ​Si vous choisissez de demander cet avantage, il est activé dans les 24 heures qui suivent la demande. Si vous résiliez votre offre Internet Giga Fiber ou activez une autre offre Internet d'Orange, la promotion sera automatiquement désactivée. A l’issue de la période de promotion de 12 mois, vous resterez sur l'offre Internet Giga Fiber à son prix hors promotion. Il vous est néanmoins possible de changer à tout moment d'offre Internet via votre espace client, dans nos points de vente ou en appelant le 5000.​​ ​Les prix effectifs sont ceux en vigueur au moment de l’activation, après installation.​​ Offre non compatible avec d'autres promotions, à l’exception de l’offre combinée d’un smartphone avec un abonnement GSM et l’option Smart Data, et avec la promotion en cours sur les abonnements mobiles.

     

    Frais de mise en service offert

    Offre valable du 7/11/2025 jusqu'au 1/01/2026 inclus. Vous bénéficiez gratuitement des frais de mise en service (d'une valeur de 39 €) pour votre nouvel abonnement au service internet Orange.

    Cher client, ces prix sont valables jusqu'au 17 janvier inclus. A partir du 18 janvier 2026, nous modifions certains prix et contenus de nos abonnements. Le nouveau tarif et le nouveau contenu de ces offres seront appliqués sur votre facture à partir du 18/01/2026. Si l'abonnement est souscrit avant le 18/01/2026, vous verrez encore l'ancien contenu jusqu'au 17/01/2026 inclus et le nouveau contenu sera automatiquement adapté le 18/01/2026.

    Pour voir l'évolution de nos offres, rendez-vous sur la page https://www.orange.be/fr/nouveaux-prix