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Fonctionnalités

L’essentiel d’Orange dans votre poche

My Orange app

 

  • Suivez votre consommation de près
  • Consultez vos 6 dernières factures et l’état de vos paiements
  • Activez et gérez vos options
  • Rechargez votre carte prépayée ou celle de quelqu’un d’autre
  • Orange Thank You : recevez vos cadeaux, tickets de cinéma et vos invitations aux événements exclusifs
  • et encore d’innombrables autres services.

 

L’idéal pour toujours garder le contrôle.

 

Disponible sur Google Pay Disponible sur l'App Store 

My Orange app
Nouveautés

Quoi de neuf dans l'app My Orange ?

Gérez les abonnements de toute la famille

Vous pouvez maintenant ajouter une nouvelle carte à votre profil et gérer ainsi les plans tarifaires et les options des abonnements des membres de votre famille directement depuis l’app, sans passer par un de nos agents.

Testez la puissance du réseau Orange

Vous pouvez désormais tester la vitesse de votre connexion internet via My Orange et consulter la carte de la couverture réseau.

Nous investissons constamment dans notre réseau afin de vous offrir une des meilleures connexions internet mobile avec notre réseau 4G. Nous déployons aussi graduellement la 5G, pour surfer jusqu’à 3x plus vite.

Avantages Orange

Tant de possibilités avec My Orange !

Vous gardez le contrôle

Consultez et modifiez votre plan tarifaire. Gérez votre volume de surf à l’étranger avec le Travel Data Control, mais aussi activez, adaptez ou désactivez d’autres options pour limiter votre consommation hors forfait. Gérez vos préférences de paiement en quelques clics (adresse de réception de vos factures et méthode de paiement). 

Gérez les abonnements de votre foyer

Nouveauté pour les utilisateurs multicartes : ajoutez de nouveaux abonnements et gérez les plans tarifaires et les options pour les membres de votre famille directement depuis l’app.

Vos cadeaux à portée de main

Retrouvez notre programme de fidélité Orange Thank You dans l’app My Orange. Consultez et choisissez vos cadeaux et vos Badges. En quelques clics, vous acceptez vos cadeaux !

Plus jamais à court de crédit

Rechargez rapidement et facilement votre carte prépayée ou celle d’un de vos proches directement dans l’app My Orange.

Soyez toujours connecté à vos proches

Orange innove constamment pour vous offrir un réseau mobile et WIFI optimal. Testez directement depuis l’app la vitesse de votre connexion internet ainsi que la couverture du réseau. Découvrez aussi nos actions concrètes pour un réseau écoresponsable.

Tout le support client dans votre poche

Consultez les questions fréquentes, les horaires d’ouverture du Service client, accédez aux formulaires web et contactez nos agents depuis l’application.

Accédez facilement à la liste des shops Orange et localisez le point de vente le plus proche (le volume de surf lié à cette localisation n’est pas compris).

Offrez-vous un nouveau smartphone

Faites-vous plaisir en achetant un nouveau smartphone, directement via votre application my Orange.

Bénéficiez facilement de réductions avantageuses en combinant l’achat de votre téléphone à votre abonnement mobile.

  Bon à savoir

Ne vous faites aucun souci pour votre volume de surf : l’utilisation de l’app est gratuite en Belgique et à l’étranger (à l’exception de l’utilisation du GPS pour la localisation des shops Orange, pour laquelle vous verrez une fenêtre pop-up d’avertissement dans l’app elle-même).
Si surfer sur l’application My Orange est entièrement gratuit, l’utilisation des applications bancaires vous permettant de recharger votre crédit est payante. Par conséquent, si vous avez utilisé tout votre volume de surf, vous ne pouvez plus recharger via le payement électronique dans l’application My Orange. Vous pouvez toujours entrer un ticket de rechargement dans l’application pour recharger votre crédit d’appel. Ou vous pouvez demander à quelqu’un d’autre de recharger votre crédit d’appel via son application.

Installer l’app dès maintenant

Avoir l’application My Orange, c’est comme nous avoir toujours en poche

 

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